پایان نامه ارشد:ارائه فرایند مدیریت دانش بر اثربخشی بانک رفاه کا
تاثیر فرایند مدیریت دانش بر اثر بخشی بانک رفاه کارگران
قسمتی از متن پایان نامه :
– قلمرو زمانی، مکانی و موضوعی تحقیق[1]
قلمرو زمانی تحقیق: قلمرو زمانی این تحقیق از تاریخ 25 /10/1392 تا 20/9/1393 به مدت 11 ماه می باشد.
قلمرو مکانی تحقیق: این تحقیق در بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران انجام میگردد.
قلمرو موضوعی تحقیق: در حوزه علوم رفتاری می باشد.
1-10- تعریف اصطلاحات (واژهها)[2]
1-10-1? تعاریف مفهومی
مدیریت دانش: فرایند سیستماتیک و نظامیافته کسب، سازماندهی و انتقال دانش صریح و تلویحی کارکنان، با این هـــدف که دیگران از دانش برای اثربخشی و بهرهوری استفاده نمایند (افرازه، 1386).
- خلق دانش: ایجاددانش فرایندی بیپایان است که شامل به وجود آمدن دانش جدید یا جایگزین شدن دانش موجود توسط دانش ضمنی و صریح سازمان میباشد. دانش، از طریق فرایندهای اجتماعی و مشارکتی و همچنین از طریق فرایندهای شناختی فردی در محیط سازمانی ایجادمی شود (نوناکا،1994)[3].
- ذخیره دانش: ذخیره کردن، سازماندهی و بازیابی دانش سازمانی، که از آن به حافظه سازمانی نیزیاد می کنند، بخش مهمی از مدیریت دانش را تشکیل میدهد. در این مرحله، دانش ذخیره و ثبت میشود تا قابلیت بازیابی و استفاده توسط کارکنان سازمان وجود داشته باشد (والش وآنگسون،1991)[4].
- اشتراک دانش: عبارت است ازحرکت، توزیع و اشاعه دانش بین افراد و پایگاههای دانش به طورمکانیزه وغیرمکانیزه وبه صورت دوسویه. درصد بالایی ازموفقیت مدیریت دانش، به تبادل و اشتراک صحیح دانش بستگی دارد و تبادل دانش ازفردی به فرددیگر، ازلوازم اساسی چرخه مدیریت دانش است (رادینگ،1386)[5].
[1] – Scope of the research
[2] – Definition of the terms
2- Nonaka
1-Walsh & ungson
2-Radding
سوالات یا اهداف این پایان نامه :
هدف کلی:
شناسایی تأثیر فرایند مدیریت دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران .
اهداف جزئی:
- شناسایی تاثیر خلق دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران.
- شناسایی تاثیر اشتراک دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران.
- شناسایی تاثیر ذخیره دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران.
- شناسایی تاثیر بهرهبرداری از دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران .
- شناسایی تاثیر تحصیل دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران.